Hast du noch Fragen? Wir können hier bereits einige der größten Probleme bereinigen

Was muss ich tun, um mein Konto zu verifizieren?

Du musst eine Identitätsverifizierung mit IDnow vornehmen. Um die Verifizierung abzuschließen, musst du dich nur in deinem Konto anmelden und die Anweisungen auf deinem Bildschirm befolgen.

Warum sehe ich verschiedene Verifizierungsoptionen?

Es gibt verschiedene Methoden, um deine Identität zu verifizieren. Du musst dich nur mit einer Methode verifizieren, nicht mit allen. Die empfohlene Methode ist ganz oben auf der Liste, sobald du dich in deinem Konto anmeldest.

Warum kann ich nicht wie bisher Dokumente senden, um mein Konto zu verifizieren?

Aufgrund der neuen Bedingungen, ist eine Verifizierung mittels der Zusendung von Dokument-Kopien nicht mehr zulässig. Du kannst deine Identitätsüberprüfung jetzt mittels der Verifizierungsmethoden IDnow durchführen.

Was ist zu tun, wenn ich den Verifizierungsprozess nicht abschließen kann?

Da dir mehrere Verifizierungsmethoden zur Verfügung stehen, kannst du entweder mit der alten Methode einen neuen Versuch starten (nachdem du deine Informationen überprüft haben) oder eine andere Verifizierungsmethode verwenden. Du musst nur eine Verifizierung mit einer der Methoden durchführen.

Was passiert, wenn keine der Möglichkeiten funktioniert?

Wenn du die Kontoverifizierung mit allen verfügbaren Optionen versucht hast und es nicht funktioniert hat, überprüfe bitte, ob die in deinem Konto registrierten Informationen korrekt sind. Alle deine persönlichen Informationen wie Vorname, Nachname, Geburtsdatum und Adresse müssen den Informationen auf deinem ID-Dokument entsprechen. Wenn die Informationen nicht übereinstimmen, kann die Verifizierung nicht abgeschlossen werden.

Was passiert, wenn ich mein Konto nicht verifiziere?

Wenn die Verifizierung deines Kontos nicht innerhalb von 72 Stunden abgeschloßen ist, wird dein Konto eingeschränkt und du wirst nicht mehr auf deinem Konto einzahlen oder spielen können. Es wird auch nicht möglich sein, Auszahlungen vorzunehmen. Du hast doch weiterhin die Möglichkeit, dich anzumelden und den Anweisungen zu folgen um die Verifizierung über eine der verfügbaren Methoden abzuschließen.

Welche Informationen benötige ich, um mein Konto zu verifizieren?

Eine Übereinstimmung vom Vornamen, Nachnamen, des Geburtsdatums und der Adresse von deinem ID-Dokuments mit den registrierten Informationen von deinem partypoker -Kontos. Wenn alle Informationen übereinstimmen, wird dein Konto erfolgreich verifiziert.